Qualite exclusive
Chez Seven Clothings, l’authenticité est notre priorité. Chaque produit est vérifié par notre équipe d’experts avant expédition, forte de plus de 5 ans d’expérience dans le domaine des sneaker
FAQs
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est compris entre 7 et 14 jours ouvrables, selon votre localisation et la disponibilité de l’article.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre votre colis.
Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer votre commande le plus rapidement possible.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.
Consultez la page Retours/Échanges pour plus d’informations.
Pour initier un retour, veuillez envoyer un e-mail à contact@sevenclothings.com.
Comment savoir quelle taille commander ?
La plupart de nos articles taillent normalement, nous vous recommandons donc de choisir votre taille habituelle.
Pour des conseils plus précis sur la coupe, n’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver la taille parfaite
Livrez-vous à l’international ?
Absolument ! Nous proposons la livraison dans le monde entier.
Les frais de livraison peuvent varier selon votre localisation tous les détails sont disponibles au moment du paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez alors suivre votre colis en temps réel grâce au lien fourni.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Nous sommes vraiment désolés si cela se produit.
Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre colis et joindre des photos de l’article concerné.
Notre équipe d’assistance vous aidera rapidement à résoudre le problème.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons modifier la taille de votre article.
Veuillez nous contacter au plus vite afin que nous puissions intervenir avant le traitement de votre commande.
Nous ne pouvons pas annuler votre commande — notre politique ne prévoit aucune annulation.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez facilement nous contacter via le chat en direct, par e-mail ou sur nos réseaux sociaux.
Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider pour toute question concernant votre commande, les tailles ou nos produits.